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ご利用案内
お買い物の流れ

■ステップ1> 買い物カゴへ入る

・気に入った商品を[かごに入れる]ボタンを押してカゴに入れてください。(この時点で注文は確定されません。)
■ステップ2> 買い物カゴの中の商品を注文する

・カゴに商品が入った状態で[注文する]ボタンを押してください。
■ステップ3> お客様情報の入力

・会員IDとパスワードを入力してください。会員登録がまだの方は会員登録をしてください。

会員登録ページ

尚、非会員の方でも[非会員で購入する]ボタンから購入できます。

■ステップ4> 注文内容の確認

・最終確認画面です。注文内容をご確認に上[注文を確定する]ボタンを押してください。

■ステップ5> 注文完了

・注文が完了しました。ご登録のメールアドレスへ「注文受付完了メール」をお送りいたします。

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ご注文・ご注文確認メールについて

※土曜日、日曜日にお受けしたご注文は月曜日の取り扱いになります。予めご了承ください。

・ご注文は全て当店の注文ページからお願いいたします。電話、通常メールでのご注文はお受けできません。

・ご注文は1回ごとに1件として処理されますので、複数の商品をご注文される場合には、買い物かごにまとめて入れてご注文ください。別注文になりますと、送料・代引料などがそれぞれのご注文にかかりますので、ご注意ください。

・注文後、注文時「E-mail」欄に入力したメールアドレス宛に「注文受付完了メール」が届きますのでご確認ください。
※メールの受信拒否設定を行っている場合、「注文受付完了メール」が届かない場合がありますのでご注意ください。

・24時間以上経って「注文受付完了メール」が届かない場合はメールアドレスを誤って登録された可能性があります。 その際はこちらの連絡先までご連絡ください。

US ONLINE SHOP 受付時間:24時間(土曜日、日曜日にお受けしたお問い合わせは月曜日の取り扱いになります。予めご了承ください。)

毎週、土日はお休みさせていただいておりますので、商品、配送に関するお問い合わせはこちらにてお問い合わせください。

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商品について

・古着商品の状態は年代や使用状況により様々です。何卒、古着商品ということをご理解の上でご購入ください。

・商品につきましては、サイズ、状態などを明確に記述するようにしておりますが、一部で若干の誤差が発生する場合があります。予めご了承ください。

・商品のお見積もりのお問い合わせには対応しておりません。

・個人のパソコンモニターの設定により、商品の色が実際と多少異なって見える場合があります。

・プレゼント用などお客様ご指定の梱包には対応できません。

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お支払いについて

お支払い方法は代金引換(佐川急便e-collect)及びクレジットカードオンライン決済(イプシロン)がご利用可能となっております。

■代金引換(佐川急便e-collect):代金引換でのお届けは、佐川急便のEコレクトシステムを採用しております。

・代金は配達員に商品と引換にお渡しくださいますようお願い申し上げます。
お支払方法を現金、クレジットカード、デビットカードの3つの中から好きな方法をお選びいただける、とても便利なシステムです。

・Eコレクトシステムについてさらに詳しく知りたい方はこちらをクリックしてください。

e-collect

※以下のカードがご利用可能です。

利用可能クレジットカード一覧

・お届け先がご注文者と異なる場合、商品送付先に確認を取らせていただく場合があります。

・代金引換手数料は一律300円(税込)となります。

1発送先につき、10,000円以上ご購入のお客様は送料、代金引換手数料は無料とさせていただきます。


■クレジットカード(イプシロンオンライン決済):クレジットカードでのお支払いは、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用し、オンライン上 での決済となります。

・決済代行サービスのイプシロンについてさらに詳しく知りたい方はこちらをクリックしてください。

クレジットカード決済代行-イプシロン

・安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理してお ります。

・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※以下の各種カードがご利用可能です。

利用可能クレジットカード一覧

・一括/分割/リボ払いがご選択可能です。

(分割回数、リボ払いの金額はお客様とカード会社の契約内容に準じます。)

・カード決済手数料は当店が負担致します。

1発送先につき、10,000円以上ご購入のお客様は送料は無料とさせていただきます。


※ご注意

オンライン上の決済となりますので、決済手続きが完了するまで発送は致しません。

・お届け先がご注文者と異なる場合、商品送付先に確認を取らせていただく場合があります。

お客様のご都合によって受取拒否や長期不在などで商品をお受け取りにならなかった場合は、送料と手数料は既に発生しているため、往復の配送料金と手数料を実費にて請求させていただき きます。

クレジットカード決済中にウィンドウを閉じてしまいますと決済が完了致しませんので、絶対にウィンドウを閉じないでください!!

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お届けについて

■発送方法

・通常、注文を受けてから1〜3営業日で発送いたします。(土曜日、日曜日の発送はいたしておりませんのでご了承ください。注文の受付は年中無休でお受けしております。)

金曜日の午後、土曜日、日曜日に受付した場合は月曜日の発送になります。

・発送業者:佐川急便(他の配送業者を指定することはできません。ご了承ください。)

・配送時間の指定は営業所から離れた場所、山間部など、一部の地域で指定できない場合があります。このような場合お客様が指定されていても無効になります。

■納期

・基本的にはご注文から1日〜10日でお客様の元へお届けしておりますが。事故、災害、天災による遅延の場合はご理解ください。

■送料

・下記の送料を参考にしてください。

都道府県 送料
北海道   850円
北東北 青森県・岩手県・秋田県 800円
南東北 宮城県・山形県・福島県 750円
信越 新潟県・長野県 650円
北陸 富山県・石川県・福井県 750円
関東 東京都・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県 650円
東海 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 650円
関西 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 750円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 850円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 800円
北九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 900円
南九州 熊本県・宮崎県・鹿児島県 950円
沖縄・離島   1,700円

1発送先につき、10,000円以上ご購入のお客様は送料、代金引換手数料は無料とさせていただきます。

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海外へのお届けについて

・申し訳ありませんが、海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。

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ご注文後の変更・キャンセルについて

・注文完了後の変更、キャンセルはできませんので予めご了承ください。

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返品・交換について

・返品、交換は不良品、誤発送の場合に限ります。それ以外の返品についてはお受けすることができませんのでご了承ください。

・US ONLINE SHOPでは個々の商品についてサイズ、状態など明確に記載しておりますので、サイズ交換、返品はお受けすることができませんのでご了承ください。

・商品到着後7日以内にお問い合せ窓口へご連絡をお願いいたします。その際、お客様のお名前、商品名、お問い合せ内容をご連絡ください。

・商品到着後7日以上経過している場合につきましても、返品はお受けすることができませんのでご了承ください。

・弊社の責任による返品送料は弊社負担とさせて頂きます。

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